Politique de Confidentialité

Mise à jour : 28 octobre 2025

1) Responsable du traitement / Contact

La présente politique de confidentialité explique comment Victoire Éditions (ci-après « Victoire », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, traite et conserve les données personnelles des utilisateurs du site https://victoire.fun (ci-après « le Site »).

Victoire Éditions est une Société par Actions Simplifiée (SAS) immatriculée au RCS d’Aix-en-Provence sous le numéro 898 018 049, dont le siège social est situé au 4 avenue Pierre‑Auguste Renoir, 13220 Châteauneuf‑les‑Martigues, France.

Pour toute demande relative à la protection des données, un formulaire de contact est disponible sur le Site.

2) Quand vos données personnelles sont‑elles collectées ?

Vos données peuvent être collectées dans les situations suivantes :

• Lors du remplissage d’un formulaire (contact, commande, création de compte, abonnement newsletter) ;

• Lors de l’achat d’un produit sur le Site ;

• Lors de votre navigation sur le Site (cookies, adresses IP, données de session) ;

• Lors de l’interaction avec nos campagnes de communication ou notifications ;

• Lors de la connexion à votre compte client sur le Site.

Nous collectons notamment :

• Les produits consultés afin d’afficher des recommandations pertinentes ;

• Les données techniques de navigation (type de navigateur, localisation approximative, adresse IP) ;

• Les informations de livraison pour calculer les frais d’expédition ;

• Les cookies utilisés pour assurer le suivi du panier et améliorer votre expérience utilisateur.

3) Finalités et bases légales du traitement

Les données personnelles collectées servent à :

• Identifier les utilisateurs et permettre la création et gestion des comptes clients ;

• Assurer la facturation, la livraison et le suivi des commandes ;

• Garantir la sécurité et la maintenance technique du Site ;

• Améliorer les performances et l’expérience utilisateur ;

• Envoyer des informations commerciales relatives à des produits similaires, avec possibilité de désinscription à tout moment ;

• Respecter les obligations légales et fiscales ;

• Prévenir la fraude et sécuriser les paiements.

Bases légales :

• Exécution du contrat (gestion des commandes et du compte client) ;

• Respect d’obligations légales (fiscales, comptables, RGPD) ;

• Intérêt légitime (amélioration du service, sécurité, communication limitée) ;

• Consentement explicite (newsletter, cookies, offres promotionnelles).

4) Catégories et destinataires des données

Les catégories de données traitées incluent :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse, téléphone ;

• Données de contact et de navigation : adresse IP, cookies, logs ;

• Données de commande et de facturation ;

• Données marketing et préférences clients.

Les destinataires des données sont :

• Le personnel habilité de Victoire Éditions (support client, logistique, communication) ;

• Les prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants RGPD :

  • WeBeezzy pour l’hébergement, la gestion du Site et le traitement automatisé des transactions ;

  • Stripe, pour les paiements sécurisés, intégré via WeBeezzy et conforme à la norme PCI-DSS ;

  • Boxtal, pour le traitement et l’expédition des commandes.

Aucune donnée n’est transmise à des entités extérieures à l’Union Européenne sans garanties conformes au RGPD.

5) Hébergement et sécurité

Le Site est hébergé par WeBeezzy, une agence digitale exploitant une infrastructure certifiée conforme aux normes de sécurité internationales (ISO/IEC 27001). Les serveurs sont situés au sein de l’Union Européenne et garantissent la sécurité, la redondance et la confidentialité des données.

Victoire Éditions met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (cryptage, pare-feu, contrôle d’accès, sauvegardes régulières) afin de protéger les données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisée.

6) Durée de conservation

Les durées de conservation sont les suivantes :

• Compte client : jusqu’à suppression du compte ou inactivité de 24 mois ;

• Commandes et facturation : 10 ans (obligations comptables et fiscales) ;

• Données marketing : 3 ans après le dernier contact ;

• Cookies : jusqu’à 13 mois ;

• Logs techniques : jusqu’à 12 mois.

Passés ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

7) Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données et de copie ;

• Droit de rectification en cas d’erreur ou d’inexactitude ;

• Droit à l’effacement des données vous concernant, sous conditions légales ;

• Droit à la limitation du traitement ;

• Droit à la portabilité de vos données dans un format structuré ;

• Droit d’opposition à certains traitements, notamment la prospection ;

• Droit de retirer votre consentement à tout moment ;

• Droit de définir des directives post-mortem sur le sort de vos données.

Pour exercer vos droits, utilisez le formulaire de contact disponible sur le Site.

En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8) Données de paiement

Les paiements effectués sur le Site sont traités via Stripe, intégré par WeBeezzy, garantissant la sécurité et la conformité PCI-DSS des transactions. Aucune donnée bancaire n’est stockée par Victoire Éditions. Les informations nécessaires à l’exécution du paiement (montant, identifiant de transaction, adresse de facturation) sont transmises de manière chiffrée et temporaire.

9) Modification de la politique de confidentialité

Victoire Éditions se réserve le droit de modifier la présente politique afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou organisationnelles. Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour importante sur le Site.